고객센터

포항 - 울릉 엘도라도 익스프레스호는 편도 2시간 50분 소요됩니다.

 

울릉 - 독도 썬라이즈호는 편도 1시간 40분 소요됩니다.

주차장은 포항여객선터미널 내에 주차장이용이 가능합니다.

 

24시간 기준 소형 5000원 / 대형 8000원

(대형의 기준은 16인승 버스 이상입니다)

주차관련 문의는 054-245-1833 입니다.

화물 접수 가능합니다.

 

포항 출발 054-247-5001

 

울릉출발 054-791-8788

 

번호로 문의해주세요.

(주)대저페리&대저해운 홈페이지를 찾아주셔서 감사합니다.

당사에서 운항 중인 포항-울릉간 엘도라도익스프레스호는
전일 저녁~당일 오전 기상을 분석 후 고객의 안전 수송이 보장된다고 판단될 시 출항이 가능하므로,
당일 오전 7시 이후 ARS를 통하여 확인이 가능합니다.

하지만, 기상악화 및 풍랑주의보로 인하여 운항이 희박하다고 판단되거나 운항이 100%가능하다고 판단될 경우 (항로상의 기상을 최우선으로 판단, 여러 기상 데이터를 종합 분석)
멀리서 오시는 이용객의 편의제공을 위하여 전날 출항 여부를 결정하고 있습니다.
이와 같은 경우 전일 오후 3시-5시에 ARS를 통하여 출항 여부 확인이 가능합니다.

▣ ARS 전화번호 안내
포항→울릉 (포항여객선터미널) : 1899-8114 + 3(출항결정안내) + 1(포항출항안내) 
울릉→포항 (울릉여객선터미널) : 1899-8114 + 3(출항결정안내) + 2(울릉출항안내)

ARS 안내 멘트에 따라 출항 결정 안내를 선택해 주시기 바랍니다

(주)대저페리&대저해운 홈페이지를 찾아주셔서 감사합니다.

여객선의 도착시간은 기상 상황에 따라 변동될 수 있으며, 각 터미널에 도착 50분 전에
ARS를 통해 확인 가능합니다.
※ 항로상의 기상악화로 선박 도착시간이 지연될 시, ARS 확인 여부가 늦어질 수 있습니다.


▣ ARS 전화번호 안내
포항→울릉 (포항여객선터미널) : 1899-8114 + 4 (도착시간안내) + 1(울릉도착안내)
울릉→포항 (울릉여객선터미널) : 1899-8114 + 4 (도착시간안내) + 2(포항도착안내)

ARS 안내 멘트에 따라 도착 시간 안내를 선택해 주시기 바랍니다.
 

(주)대저페리&대저해운 홈페이지를 찾아주셔서 감사합니다.

기상악화 및 풍랑주의보로 선박 운항 통제 시 예약은 자동 취소되므로,
예약이 가능한 다른 일자로 재예약 해주시기 바랍니다.

▣ 카드 결제건 일 경우
- 개별로 취소하실 필요 없이 당사에서 자동 카드 승인 취소 처리가 되며,
  취소 금액 환불 처리는 카드사에 따라 다르며, 주말을 포함하여 대략 7~10일 후 환불됩니다.

▣ 계좌 입금 건일 경우 
- 상담원이 개별로 전화를 드려 계좌번호를 확인 후 환불 처리가 되며,
  곧바로 환불금이 입금됩니다.

(주)대저페리&대저해운 홈페이지를 찾아주셔서 감사합니다.

할인 혜택을 받고자 하는 경우에는 발권 시, 신분증이나 기타 증명할 수 있는 서류 지참 시에만 가능합니다.
(기타 증명할 수 있는 신분증 및 서류에는 본인의 사진, 성명, 주민번호가 기재되어 있어야 할인 적용이 가능합니다.)

▣ 경로(만65세이상) : 신분증 지참
▣ 중.고생 및 소아 : 학생증 및 의료보험증, 등본 등 증명 가능한 서류 지참
▣ 장애인 : 장애인 복지카드 지참
▣ 국가유공자 대상자 : 국가유공자증 지참 

포항에서 울릉도를 갈때에는 
"경상북도 포항시 북구 해안로 44 포항여객선터미널 , 1층 대저페리 카운터로 오셔야합니다"
(경상북도 포항시 북구 항구동 58-54 포항여객선터미널, 1층 대저페리 카운터)

유선상담
1899-8114+1+0

 

카카오톡채널

 

http://pf.kakao.com/_yxnbVd

 

카카오톡채팅

http://pf.kakao.com/_yxnbVd/chat

 

입니다.

모든 분의 신분증을 반드시 지참하여 주시기 바랍니다.

 

 

▼ 신분증의 인정범위 

구분	신분증 인정범위	대체가능 신분증
① 일반인  (대학생 포함)	주민등록증, (국제)운전면허증, 여권, 공무원증, 국가기술자격증, 장애인복지카드, 노인복지카드, 국가유공자(유족)증, 학생증, 선원수첩, 교원자격증(사립학교 포함), 주민등록등본, 가족관계증명서, 정부가 운영(또는 인정)하는 모바일 신분증(주민등록증, 운전면허증, 공무원증 등)	- 해당 읍·면·동사무소에서 발급한 "주민등록증 발급신청 확인서"
② 군인	①에서 정한 인정범위 전체 장교·부사관 신분증, 군무원증, 사관생도 학생증	- 부대장 발급 "신분확인증명서"
③ 외국인	외국인등록증, 재외동포 국내 거소증, 유효기간 내 여권, 국내에서 발행한 장애인복지카드(장애인등록증), 국가유공자(유족)증, (국제)운전면허증, 해외(국제)학생증, 영주권카드(그린카드), 주한미군 발행신분증
④ 초·중·고 학생,   미취학아동 등	①,③에서 정한 인정범위 전체 청소년증, 건강보험증, 주민등록등·초본 또는 가족관계증명서	-학교발행 "신분확인증명서" -보호자(부모, 친족, 교사 등) 동반 시 보호자 확인(인터뷰 등)으로 인적사항에 대한 신분증으로 갈음(외국인 포함)
⑤ 도서민	①~④을 적용하되 도서민 운임지원 관리 시스템에 사진 정보를 사전에 등록하여 발권 및 승선 시 신원 확인이 된 경우 유효한 신분증을 소지한 것으로 간주 *단, 시스템 다운 등 비정상 상황 대비 신분증을 항상 휴대하여 발권·승선 단계에서 선사 직원 요구 시 제시 필요	* 발권 창구 모니터 및 승선 시 스캐너의 사진 정보와 대조

 

※ 주민등록증 발급신청 확인서, 신분확인증명서는 사진이 부착되어 있어야 대체 가능 신분증으로 인정됩니다.

 

※ 인정되지 않는 신분증

: 신분증 복사본, 신분증 촬영본, 스마트폰 캡쳐본, 모바일 국가기술자격증, 밀리패스, 학생증(대학, 대학원), 사원증, 각종 자격증, 사진이 부착된 신용카드, 유효기간이 지난 신분증 등

 인정범위에 해당되지 않는 기타 신분증

 

※ 2022. 11. 10. 추가 : 정부24 모바일 앱, 통신사 PASS 앱의 '주민등록증 모바일 확인서비스', '모바일 운전면허 확인서비스'로 신원을 확인한 경우 실물 신분증으로 확인한 것과 동일하게 인정

 (첨부파일 '주민증록증 모바일 확인서비스 이용안내' 참고)